by [:en][ad_1]
में परिवर्तन का बिन्दू आज हम उस रास्ते को देखते हैं जो नोएडा स्थित है एक व्यापारी-केंद्रित फिनटेक कंपनी, पूरी मर्चेंट बैंकिंग और उधार देने वाली कंपनी बन गई है जो आज है।
जब 1998 में लोकवीर कपूर द्वारा इसकी स्थापना की गई, तो पाइन लैब्स का मुख्य फोकस खुदरा पेट्रोलियम उद्योग के लिए स्मार्टकार्ड-आधारित भुगतान और लॉयल्टी समाधान था। ग्यारह साल बाद, 2009 में, इसने मुख्यधारा के भुगतानों की दुनिया में प्रवेश किया, व्यापारियों को समाधान पेश किया और उन्हें बैंकों और वित्तीय सेवा प्रदाताओं से जोड़ा। 2012 में, कंपनी ने बड़े प्रारूप वाले संगठित खुदरा विक्रेताओं के लिए भुगतान समाधान लॉन्च किए।
पाइन लैब्स के चीफ बिजनेस ऑफिसर और प्रेसिडेंट कुश मेहरा ने बताया तुम्हारी कहानी“हम उस समय मौजूद खराब बुनियादी ढांचे की चुनौतियों से कभी नहीं डरे और बड़े प्रारूप वाले संगठित खुदरा के लिए भुगतान समाधान के लॉन्च के साथ, भारत में संगठित खुदरा क्षेत्र की शुरुआत का सबसे अधिक लाभ उठाया।”
परिचालन समस्याओं से निपटना
2009 में मुख्यधारा के भुगतान क्षेत्र में प्रवेश करने के बाद, कंपनी ने तेजी से कनेक्शन और बेहतर प्रदर्शन को सक्षम करने पर काम किया। फिर इसने एक रीयल-टाइम ऑनलाइन डैशबोर्ड बनाया, जिसमें बैंक के पोर्टल में लॉग इन करके सभी लेनदेन और निपटान देखे जा सकते थे। इससे संसाधनों और समय की बचत करने और मैनुअल त्रुटियों को कम करने में मदद मिली।
कुश बताते हैं, “यह पहला चरण था – सभी परिचालन समस्याओं, प्रौद्योगिकी समस्याओं को हल करना, अधिक दक्षता पैदा करना।”
लोकवीर कपूर, संस्थापक, पाइन लैब्स
वाणिज्य भागीदार को भुगतान समाधान प्रदाता
एक बार बुनियादी ढांचे का आधार स्तर होने के बाद, पाइन लैब्स और अधिक के लिए तैयार था। पहले चरण के दौरान सीखे गए सबक के साथ, कंपनी अगले चरण में चली गई।
कुश कहते हैं, “हमारी मानसिकता एक भुगतान समाधान प्रदाता से एक वाणिज्य भागीदार के रूप में चली गई, और वह पाइन लैब्स का दूसरा भाग था, जब हमने धुरी बनाना शुरू किया।”
व्यापारियों की जरूरतों को पूरा करना
पाइन लैब्स के लिए टर्निंग पॉइंट 2012 के आसपास आया जब संगठित रिटेल अभी भी एक अंडर-प्रवेश उद्योग था। व्यापारियों और खुदरा विक्रेताओं को कई चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा था। पाइन लैब्स को एक ऐसा मंच बनाने का अवसर मिला, जिसने प्रौद्योगिकी, भुगतान और डेटा से संबंधित उनकी समस्याओं का समाधान किया।
कुश कहते हैं, “हमने परिचालन, प्रौद्योगिकी और वित्त जैसी सभी समस्याओं को चाक-चौबंद किया और सभी समाधानों को एक मंच पर पेश किया।”
2012 में, कंपनी ने खुदरा राजस्व बढ़ाने और लागत कम करने के लिए क्लाउड तकनीक का उपयोग करके अपना पहला एकीकृत पॉइंट-ऑफ-सेल (PoS) प्लेटफॉर्म लॉन्च किया। पेमेंट प्लेटफॉर्म के पहले ग्राहक फ्यूचर ग्रुप और शॉपर्स स्टॉप थे।
पाइन लैब्स ने बैंकों और भुगतान एग्रीगेटर्स के साथ भागीदारी की ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि पीओएस टर्मिनल मर्चेंट-ग्राहक अनुभव को बढ़ाने के लिए सभी प्रकार के डिजिटल भुगतानों को संसाधित कर सके।
तब से, कंपनी ने मर्चेंट भुगतान से परे अपने प्रसाद का विस्तार किया है। यह बीएनपीएल (अभी खरीदें, बाद में भुगतान करें), चालान प्रबंधन, उपहार देने के समाधान और ईकॉमर्स समाधान प्रदान करता है। आज, पाइन लैब्स एक व्यापक मंच है जो व्यापारियों को भुगतान, जोखिम मूल्यांकन, मल्टी-चैनल एनालिटिक्स, उधार और बीमा, ब्रांड ऑफ़र, कैशबैक और एकीकृत बिलिंग के समाधान प्रदान करता है।
2021 में, कंपनी ने नए जमाने के प्रत्यक्ष-से-उपभोक्ता ब्रांडों को डिजिटल और क्रेडिट-लिंक्ड भुगतान स्वीकार करने में मदद करने के लिए एक भुगतान गेटवे, बहुवचन लॉन्च किया।
कुश कहते हैं, “हमारा प्लेटफॉर्म बैंकिंग, कनेक्टेड बैंकिंग, लेंडिंग, वर्किंग कैपिटल, वर्कफ्लो जैसे कर्मचारियों की सैलरी और वेंडर पेआउट, ऑनलाइन रूरल गेटवे, बीएनपीएल और प्रीपेड गिफ्ट कार्ड सब कुछ संबोधित करने के लिए विकसित हुआ है।”
अधिग्रहण और वित्त पोषण
2021 में, मर्चेंट-केंद्रित फिनटेक ने सिंगापुर स्थित लॉयल्टी भुगतान स्टार्टअप फ़ेव के अधिग्रहण के साथ उपभोक्ता प्रसाद की दिशा में अपना पहला कदम उठाया और दक्षिण पूर्व एशिया के बाजार में विस्तार किया।
जून 2022 में, पाइन लैब्स ने बेंगलुरु स्थित एपीआई (एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफेस) इंफ्रास्ट्रक्चर स्टार्टअप सेतु का अधिग्रहण किया। इस साल कंपनी का यह तीसरा अधिग्रहण है। कंपनी ने अप्रैल 2022 में भुगतान समाधान प्रदाता मोसम्बी और फरवरी में मुंबई स्थित ऑनलाइन भुगतान स्टार्टअप Qfix में बहुमत हिस्सेदारी खरीदी थी।
कुश कहते हैं, “पिछले एक या दो वर्षों में, हमने एकीकरण और अधिग्रहण करना शुरू कर दिया है …
2021 में, सिकोइया-कैपिटल-समर्थित फर्म ने यूएस-आधारित एसेट मैनेजमेंट फर्म फिडेलिटी, ब्लैकरॉक और अन्य से $ 600 मिलियन जुटाए, इसके बाद यूएस-आधारित इनवेस्को डेवलपिंग मार्केट्स फंड से $ 100 मिलियन का फंड जुटाया।
कुश कहते हैं, “हम हर तरह की आवश्यकता के लिए एकमात्र मंच बन जाएंगे, जिसकी किसी व्यवसाय को अत्यधिक सफल होने की आवश्यकता होती है।”
कंपनी निकट भविष्य में अमेरिका में सार्वजनिक होने की योजना बना रही है।
[ad_2]
Source link [:]
