[:en]वस्तु वितरण के भविष्य को आकार देने में तकनीक की भूमिका[:]

यह कोई रहस्य नहीं है कि कोई भी संगठन या क्षेत्र आधुनिक तकनीकी अनुप्रयोगों का उपयोग करके आपूर्ति श्रृंखला के खर्चों को कम कर सकता है। जब संरचना, प्रबंधन और सेवाओं की प्रभावशीलता भारतीय फर्मों की रूपांतरण दर को बढ़ा सकती है, तभी स्मार्ट सप्लाई चेन इनोवेशन (एसएससीआई) होगा।

कमोडिटी वितरण प्लेटफॉर्म जिन्हें किसी भी व्यवसाय और उसके उपयोगकर्ता/ग्राहक जनसांख्यिकीय की मांगों के अनुरूप बनाया जा सकता है, न केवल भारत में बल्कि दुनिया भर में बेहद जरूरी है।

2022 में भारत में जिंस वितरण बाजार की स्थिति

तथ्य यह है कि भारतीय उपमहाद्वीप को अभी भी एक “विकासशील राष्ट्र” के रूप में देखा जाता है और तकनीकी रूप से श्रेष्ठ राष्ट्र के रूप में वैश्विक मान्यता प्राप्त नहीं की है, इसके निवासियों के बीच मुख्य चिंताओं में से एक है। समकालीन या तकनीकी रूप से संचालित समाधानों की कमी, जागरूकता और जानकारी भारत को सुव्यवस्थित, डेटा-संचालित कमोडिटी वितरण प्लेटफार्मों की अपनी पूरी क्षमता का एहसास करने से रोकने वाले कई कारकों में से कुछ हैं।

इसके अलावा, भारतीय आपूर्ति श्रृंखला के जमीनी स्तर के उपयोगकर्ता व्यक्तियों को वित्त की कमी के कारण संसाधनों को तकनीक-प्रेमी के लिए समर्पित करने से हतोत्साहित किया जाता है।

क्या कोई देश वस्तु क्षेत्र से अपने व्यापारिक लाभ का 60% निर्यात कर सकता है, यह निर्धारित करता है कि वह वस्तुओं पर कितना निर्भर है। अंतर्राष्ट्रीय कमोडिटी वितरण प्लेटफॉर्म प्रदाताओं के सामने चुनौती उपयोगकर्ता व्यवहार की समझ की कमी है। उपयोगकर्ता के व्यवहार के अनुकूल एक प्रणाली को बढ़ावा देने के बजाय, उन्होंने अनजाने में और अनजाने में उपयोगकर्ता के व्यवहार को बदलने का प्रयास किया है, जिसके परिणामस्वरूप उपयोगकर्ता अनुभव (यूएक्स) का प्रदर्शन और जुड़ाव कम हो गया है।

भारत में कमोडिटी डिस्ट्रीब्यूशन इकोसिस्टम स्थानीय प्लेटफार्मों के हाथों में बेहतर है ताकि हर वाणिज्यिक खुदरा और आपूर्ति श्रृंखला, घरेलू और अंतरराष्ट्रीय में अधिक प्रभावशीलता को सक्षम किया जा सके और इस तरह बेहतर रूपांतरण हो सके। भारत में स्मार्ट सप्लाई चेन इनोवेशन (एसएससीआई) का कार्यान्वयन केवल अत्याधुनिक, वेब-आधारित अनुप्रयोगों के उपयोग के साथ संभव है जो डेटा-सटीक लेनदेन प्रणाली का समर्थन कर सकते हैं, COVID के मद्देनजर दूरस्थ समाधान की आवश्यकता को ध्यान में रखते हुए। -19 लॉकडाउन।

भारत में व्यवसायों के लिए सबसे अच्छी स्थिति यह है कि वस्तुओं के वितरण के लिए घरेलू प्रौद्योगिकी विक्रेताओं की ओर देखा जाए, क्योंकि:

• उन्हें भारतीय आपूर्ति श्रृंखला के उपयोग के मामलों की अधिक विस्तृत समझ है:

• विविध औद्योगिक आपूर्ति श्रृंखलाओं के एकतरफा मल्टी-चैनल/ऑमनीचैनल एकीकरण के लिए उनके पास व्यावहारिक बाजार डेटा और फीडबैक एक्सेसिबिलिटी है।

• वे समाधान के लिए डिजाइन/पद्धति/तकनीकी दृष्टिकोण को सुव्यवस्थित कर सकते हैं जो भारतीय बाजार और इसके अंतरराष्ट्रीय आयात/निर्यात में आपूर्ति के एंड-टू-एंड वितरण के लिए कस्टम डिजाइन किए गए हैं।

इस प्रकार, भारतीय कमोडिटी वितरण डोमेन के लिए सफल उपयोगकर्ता भागीदारी के माध्यम से लघु और दीर्घकालिक मूल्य दोनों के साथ एक अत्याधुनिक एसएससीआई आवश्यक है: एक इंटरफ़ेस जो परिचितता को प्रोत्साहित करता है वह उत्कृष्ट तकनीक द्वारा समर्थित है और उपयोगकर्ता व्यवहार को बदलने की आवश्यकता नहीं है।

एसएससीआई में तकनीकी एकीकरण के लाभ

एक मजबूत भारतीय आपूर्ति श्रृंखला अर्थव्यवस्था को पारंपरिक रूप से व्यवसायों के बीच स्वस्थ प्रतिस्पर्धा द्वारा समर्थित किया गया है। इसलिए, एसएससीआई ट्रेंडी, लो-टेक सॉफ्टवेयर को नियोजित करने वाली वस्तु वितरण प्रक्रिया के उच्च अंत, उपयोगकर्ता-प्रोफाइल, डेटा-संचालित वृद्धि से ज्यादा कुछ नहीं है।

उपयोगकर्ता व्यक्तियों का एंड-टू-एंड तकनीकी समानता

प्रौद्योगिकी के मामले में एक समान अवसर की कमी भारतीय बाजार में वस्तुओं के वितरण के लिए मुख्य समस्या है। हम पहले ही चर्चा कर चुके हैं कि कैसे एसएमई, एसएमबी और एमएसएमई को अत्याधुनिक फिनटेक सेवाओं की जांच करने से रोका जाता है जिनका लाभ बहुराष्ट्रीय कंपनियां वित्त या ब्याज की कमी के कारण उठा सकती हैं। इसलिए, ये मामूली कमोडिटी वितरक अपने प्रतिद्वंद्वियों के लिए कम-तकनीकी काउंटर उपाय तक पहुंच चाहते हैं।

सभी B2B/B2C कमोडिटी वितरक एक सुव्यवस्थित खरीद और बिक्री प्रक्रिया के साथ अधिक राजस्व उत्पन्न कर सकते हैं। इन वितरकों को स्थानीयकृत वस्तुओं के वितरण के लिए एक वित्तीय सेवा एग्रीगेटर की आवश्यकता होती है, जिस पर वे पारदर्शिता के लिए भरोसा कर सकें। यह सुरक्षित, डिजिटल रूप से लेज़र-आधारित लेनदेन में ग्राहकों का विश्वास बनाने में सहायता करता है।

लेनदेन और संचार की गति

वित्तीय लेनदेन की गति अनिवार्य रूप से कमोडिटी वितरण फिनटेक सिस्टम के साथ उपयोगकर्ता जुड़ाव बढ़ाएगी। उपयोगकर्ता अनिवार्य रूप से प्रौद्योगिकी पर भरोसा करेंगे जब यह एक भरोसेमंद प्रणाली है जो पारदर्शी रूप से कई कार्य करती है; और, यदि वह तकनीक निम्न-तकनीक/नो-कोड समाधानों का उपयोग करती है, तो और भी बेहतर!

इसके अतिरिक्त, बढ़ी हुई लेन-देन की गति बेहतर कॉर्पोरेट इंटरैक्शन, तेज सूचना मूल्यांकन और अधिक खुले वस्तुओं के वितरण में तब्दील हो जाती है।

उपयोगकर्ता-सामना करने वाली सेवा सुविधाओं को मजबूत करना

B2C आपूर्ति श्रृंखलाओं के साथ-साथ B2B वितरकों को बेहतर फिनटेक एकत्रीकरण से लाभ होता है। उपभोक्ता ब्रांडों पर अधिक भरोसा करेंगे यदि वे समझ सकते हैं कि कैसे सामान्य तकनीक को अधिक कुशल व्यावसायिक गतिविधि में एकीकृत किया जा रहा है।

बदले में, यह ब्रांड की वफादारी, रूपांतरण और प्रतिधारण को बढ़ाकर वितरण व्यवसाय में B2B ब्रांडों के मुनाफे में सुधार करता है।

उद्यम आपूर्ति श्रृंखला कार्यों की मापनीयता

ब्रांड्स को कमोडिटी डिस्ट्रीब्यूशन की आवश्यकता होगी जो कि उनके व्यवसाय के तेजी से विस्तार के रूप में वितरण अनुरोधों की बढ़ी हुई मात्रा को जल्दी से संभाल सके। व्यवसाय समकालीन, एपीआई-आधारित फिनटेक सॉफ्टवेयर के साथ स्केलेबिलिटी बढ़ाकर अधिक से अधिक लक्ष्य और रिटर्न हासिल करने में सक्षम हैं जो उपयोग में आसान है।

वस्तु वितरण कार्यों की रोबोटिक प्रक्रिया स्वचालन

एआई/एमएल-आधारित प्रौद्योगिकी के उद्भव ने रोबोटिक प्रोसेस ऑटोमेशन, या आरपीए, को वस्तुओं को वितरित करने वाली फर्मों की आवश्यकता बना दिया है। इसका मतलब है कि ब्रांड पलक झपकते ही हजारों-हजारों तक परिचालन बढ़ा सकते हैं।

इसके अतिरिक्त, वे सटीकता और ओमनीचैनल फिनटेक प्रक्रिया एकत्रीकरण/एकीकरण के लिए डिजीटल सिस्टम पर भी भरोसा कर सकते हैं।

इसलिए, सुव्यवस्थित, क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म फिनटेक सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके नवाचार, त्वरण और विकास का मार्ग आपूर्ति श्रृंखला-आधारित वितरण में परिचालन दक्षता बढ़ाने के इच्छुक किसी भी भारतीय संगठन की सहायता कर सकता है।

(डिस्क्लेमर: इस लेख में व्यक्त विचार और राय लेखक के हैं और जरूरी नहीं कि ये योरस्टोरी के विचारों को प्रतिबिंबित करें।)