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उमा रत्नम कृष्णन भारतीय विदेश सेवाओं में चयनित होने के बाद एक भारतीय राजनयिक के रूप में अपना करियर शुरू किया, एक ऐसा अनुभव जो न केवल फायदेमंद था बल्कि अपने करियर की शुरुआत में विविधता को अपनाने में भी मदद की।
बाद में कॉर्पोरेट भूमिकाएँ निभाते हुए, उमा अपनी पेशेवर यात्रा में काफी अग्रणी रही हैं। जबकि वह अपने पेशेवर जीवन के अधिकांश भाग के लिए एक बैंकर रही हैं, तकनीकी क्षेत्र में एक छोटा सा समय उनकी सबसे बड़ी सीखों में से एक रहा है। “टेक में मेरे कार्यकाल ने मुझे तकनीक सीखने में मदद की जब इसने आज की तरह दुनिया पर कब्जा नहीं किया था,” वह गर्व से कहती है, साथ बोल रही है तुम्हारी कहानी में ‘हर लीडरशिप’ साक्षात्कार श्रृंखला के सीज़न दो का उद्घाटन एपिसोड।
एडब्ल्यूएस द्वारा संचालित, वार्तालाप द्वारा संचालित किया गया था चंद्र बलानी, हेड ग्लोबल एंटरप्राइज इंडिया एंड लीड – आईडी एंड ई पहल, भारत, एआईएसपीएल। ‘एचईआर लीडरशिप’ साक्षात्कार श्रृंखला देश के सबसे सफल और प्रमुख उद्यम व्यवसायिक नेताओं के संघर्षों और सफलता की कहानियों को पकड़ती है, और एक ऐसा मंच बनने की उम्मीद करती है जो बहुत सारी लड़कियों और महिलाओं को कार्यबल में शामिल होने और आगे बढ़ने के लिए प्रेरित करती है।
सीखना और सीखना
एक शाश्वत शिक्षार्थी, उमा का मानना है कि सीखना विकास के लिए एक सतत प्रक्रिया है और पूरे दिल से निरंतर सीखने के साथ-साथ नौकरी पर जाने की वकालत करता है। कई नेतृत्व भूमिकाओं में उत्कृष्ट होने के बाद, वह बताती हैं कि सीखने और सीखने की क्षमता उनकी सभी भूमिकाओं में आसानी से संक्रमण की कुंजी रही है।
‘श्रवण प्रयोगशाला’ शब्द को गढ़ते हुए, उमा कहती हैं कि वह हमेशा अपने नए सहयोगियों से सक्रिय रूप से सुनने और सीखने के लिए एक नए संगठन में पहले 30 दिन बिताने का एक बिंदु बनाती हैं।
“यदि आप अपने संगठन के डीएनए और संस्कृति को समझते हैं, तो एक नेता के रूप में आपकी प्रभावशीलता बढ़ जाती है। यह आपको यह समझने में भी मदद करता है कि एक नेता के रूप में आप क्या बदलाव करना चाहते हैं।” उसने मिलाया।
वह जो आप पहले से जानते हैं उसे जानने और अपनी नई भूमिका में फिट होने के लिए रीबूट करने के लिए सही रवैया रखने पर भी जोर देती है। लगातार बदलती तकनीक के साथ, निरंतर लूप में सीखना और अनलर्निंग परिवर्तन को आगे बढ़ाने के लिए एक प्रमुख भूमिका निभाता है।
“यह मुझे जिज्ञासु, फुर्तीला और रुचि रखता है,” वह साझा करती है कि कैसे वह हर कुछ वर्षों में अध्ययन करने और कुछ नया सीखने के लिए समय निकालती है।
रचनात्मक वर्ष
जजों और वकीलों के परिवार से आने वाली उमा लैंगिक भेदभाव से अप्रभावित थीं। “पक्षपात करने की कमी ने मुझे ऐसी बेड़ियाँ नहीं बनाने में मदद की जहाँ आपको लगता है कि आप कुछ नहीं कर सकते,“ वह कहती है।
वास्तव में उसने बहुत पहले ही सीख लिया था कि व्यक्ति को हमेशा अपनी क्षमता के लिए आगे बढ़ना चाहिए और जो कुछ भी वे अपना हाथ आजमाते हैं, उसमें अपना सर्वश्रेष्ठ शॉट देना चाहिए। हमेशा बैल को सींगों से पकड़कर, उमा को मुश्किलों का सामना करना और अपनी काबिलियत साबित करना पसंद है। भारतीय विदेश सेवा में अपने चयन के बारे में बात करते हुए, वह साझा करती हैं, “मैंने एक पत्रिका में पढ़ा था कि IFS परीक्षा बहुत कठिन थी। तो मुझे बस इसे एक शॉट देना था, और मैंने यह सुनिश्चित किया कि मैंने इसे अपना सर्वश्रेष्ठ दिया और इसे क्रैक किया।“
प्रौद्योगिकी और नवाचार
उमा का दृढ़ विश्वास है कि प्रौद्योगिकी हर व्यवसाय को चलाने वाला मौलिक इंजन है। प्रौद्योगिकी के साथ ग्राहकों और व्यवसायों को विकास में तेजी लाने, बाजार में चुस्त रहने और एकीकरण को आसान बनाने के लिए, उमा गर्व से RISE – बार्कलेज की नवाचार इकाई के बारे में बात करती है।
वित्तीय सेवाओं का भविष्य बनाने के लिए एक साथ काम करने वाले दुनिया के शीर्ष नवप्रवर्तकों का एक वैश्विक समुदाय, RISE दुनिया भर में फिनटेक हब संचालित करता है। “हम अपने सहयोगियों को हमारे जैसे बड़े संगठन में काम करते हुए नवाचार के बारे में सोचना शुरू करने का अवसर देना चाहते हैं,” वह कहती हैं।
भविष्य के नेताओं का निर्माण
बार्कलेज में सह-सीईओ, बीजीएससी इंडिया के रूप में, उनकी भूमिका के सबसे प्रमुख पहलुओं में से एक इंडिया हब की महत्वपूर्ण उपस्थिति के साथ एक वितरित वैश्विक नेतृत्व का निर्माण करना रहा है।
सामने से नेतृत्व करते हुए, वह अपनी टीम को परिणामों के लिए स्वामित्व लेने, सामान्य तरीके से चीजों को चुनौती देने और सकारात्मक बदलाव लाने के लिए प्रोत्साहित करती है। “यदि प्रत्येक व्यक्ति अपनी टीमों को चुनौती दे सकता है और उन्हें सशक्त बना सकता है, तो आप जो कर सकते हैं उसकी शक्ति काफी नाटकीय हो सकती है,” वह दावा करती है।
वरिष्ठ नेतृत्व की भूमिकाओं में महिलाओं की भागीदारी के बारे में बात करते हुए, उमा इस बात से सहमत हैं कि कई प्रगतिशील कंपनियां विविधता लाने में मदद कर रही हैं, फिर भी आगे एक लंबा रास्ता तय करना है। हालाँकि, खुद एक कामकाजी माँ होने के नाते, वह यह भी बताती हैं कि समावेश की प्रक्रिया आसान नहीं होगी।
“महिलाओं को यह चुनाव करना होगा और यह पहचानना होगा कि यह एक आसान सड़क नहीं होगी, बलिदान और विकल्प बनाने होंगे। तभी हमारे पास इसे पूरा करने और वरिष्ठ नेतृत्व की भूमिकाओं में महिलाओं को रखने का बेहतर मौका है।” उसने स्पष्ट किया।
जीवन में अपने आशावादी रवैये पर गर्व है, एक बिदाई नोट के रूप में वह अपने जीवन के आदर्श वाक्य और माया एंजेलो द्वारा पसंदीदा उद्धरण साझा करती है, “जीवन में मेरा मिशन केवल जीवित रहना नहीं है, बल्कि कुछ जुनून, कुछ करुणा, कुछ हास्य और बहुत सारी शैली के साथ पनपना है।“
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